заложила кольцо, в билете сумма займа 12 000, а на руки дали 11 500. говорят 500 это «оформление и оценка». при этом проценты считают от 12 000. это вообще нормально?
Выдали на 500 рублей меньше, чем написано в билете
13.01.2023, 01:15
#2
Если вы не подписывали отдельную платную услугу, то нет. У нас за оценку и оформление ничего не брали, это входит в работу ломбарда. Проценты начисляются на сумму займа из билета, то есть вы платите проценты ещё и за 500, которых не получили. Сходите с письменной претензией в двух экземплярах: верните удержанное или объясните письменно, на каком основании. Обычно на этом месте вопрос и решается.
сходила, вернули 500 прямо на кассе, письмо даже не понадобилось. сказали «новый кассир ошибся». ну-ну
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти