Гость

Судился с ломбардом из-за часов: хронология, бумаги и сколько это заняло

kir_198424 февраля 20256 ответов375 просмотров

автор темы #1
Обещал в другой теме расписать по порядку, пишу.
Закладывал японские часы, оценка 22 000, займ 15 000 под 0,3% в день, срок 45 дней. При сдаче сфотографировал часы со всех сторон на фоне билета, отдельно стекло крупно, и потом пакет с пломбой.
На 40-й день пришёл выкупать, заплатил 15 000 и 1 800 процентов. Вынесли пакет, пломба целая, а на стекле царапина через весь циферблат и скол на ободке. Выдачу подписывать не стал, попросил акт. Товаровед написала «мелкие потёртости», я рядом своей рукой дописал: «царапина на стекле, скол ободка, при сдаче отсутствовали, есть фото». Расписались оба, копию мне.
Дальше так. Через три дня претензия заказным письмом: ремонт по смете мастерской 8 400, прошу возместить. Ответ через три недели: дефекты эксплуатационные, были при приёме. Ещё через месяц иск мировому судье, ссылался на закон о защите прав потребителей в части хранения. Было два заседания, ломбард сначала просил экспертизу, потом от неё отказался. Решение: ремонт 8 400, моральный вред 1 000 и штраф в половину этих сумм, 4 700. Всего 14 100. Деньги получил по исполнительному листу примерно через два месяца после решения.
От сдачи часов до денег на карте ушло около семи месяцев.
Цитировать
#2
Сохранила себе, спасибо. А на фоне билета зачем фотографировать, чтобы дата была видна?
Цитировать
автор темы #3
Чтобы было видно, что это именно эти часы и именно в день сдачи, номер билета в кадре. Судья на эти фото смотрела дольше, чем на всё остальное.
Цитировать
#4
Уважаю, правда. Но семь месяцев, письма, заседания ради 14 тысяч... Я бы, наверное, согласился на ремонт пополам, если бы предложили. Ломбард что-нибудь предлагал до суда?
Цитировать
автор темы #5
david.belov Написал(а):Я бы, наверное, согласился на ремонт пополам
Предложили 2 000 «в знак уважения», при ремонте за 8 400. Половину, может, и взял бы, но так не предлагали. По деньгам суд мне почти ничего не стоил: пошлину по потребительскому иску не платил, расходы на письма и распечатки, плюс два отгула.
Цитировать
#6
Добавлю, чтобы никто не принял это за готовый рецепт. Не все суды применяют закон о защите прав потребителей к таким спорам с ломбардом, и штраф взыскивают не везде, бывали решения только по оценке из билета. У kir_1984 сработали две вещи: фото при сдаче и акт при выдаче с его собственной записью. Без них был бы спор «слово против слова».
Цитировать
#7
Как раз собирался заложить свои часы на месяц. Теперь хотя бы знаю, что и как снимать перед сдачей.
Цитировать

Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти