Постоянно читаю: пишите претензию, жалуйтесь в Банк России. Как писать, уже понятно. Интересно другое: что в итоге. Кто сколько вернул и сколько времени на это ушло? Я пока остаюсь при мнении, что проще на месте позвать старшего и спросить, где это написано.
Кто реально вернул деньги после претензии или жалобы? Делимся итогами
12.09.2026, 00:46
#2
У меня два раза было. Первый: при частичном погашении насчитали лишнюю неделю процентов, на кассе не признали, после письменной претензии вернули 420 через десять дней. Второй: не приняли оплату продления в последний день, касса «не работает», а на следующий день уже просрочка. Написала в Банк России, ответ через месяц, ломбард пересчитал. Мне никто не позвонил, сама пошла и забрала.
Так что работает, но медленно, и ходить надо самой.
Так что работает, но медленно, и ходить надо самой.
12.09.2026, 02:32
#3
Я писала претензию, что цепочку вернули в мокром пакете и с пятном на футляре, в ответ только письменно извинились. Цепь цела, так что и ладно.
12.09.2026, 03:14
#4
Жаловался в Банк России, что не выдают письменный расчёт долга, ломбарду указали на нарушение, и расчёт после этого распечатали без разговоров. Денег не возвращали, там и спора о деньгах не было.
Ладно, признаю, что-то работает, хотя везде суммы до тысячи и месяц ожидания. Если речь о десятках тысяч, как в темах про утрату, там, похоже, без суда никак.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти