Телефону полгода, в чехле и под защитным стеклом с первого дня. В описи пишут: «б/у, потёртости корпуса, царапины на экране». На экране одна микроцарапина под стеклом, я сам её еле нашёл. Получается, если они его поцарапают, всё будет «как при сдаче». Это специально так делают?
Приёмщик вписал в опись царапины, которых на телефоне нет
22.10.2025, 09:54
#2
Специально, но не со злым умыслом, а на всякий случай. Приёмщика за пропущенную царапину могут лишить премии, если клиент потом придёт с претензией, поэтому многие пишут «потёртости, царапины» на всё подряд. Вы вправе попросить описать конкретно: где, какая, какого размера. Это пять минут, и опись станет честной для обеих сторон.
23.10.2025, 12:16
#3
Мне тоже всегда пишут «следы эксплуатации». Я не спорю, но при приёмщике снимаю телефон со всех сторон под лампой, он видит, что я снимаю.
Вернулся на следующий день, вежливо попросил. Мина была недовольная, но переписали: «царапина на экране 2 мм у правого края, корпус без видимых повреждений». Оформили новый билет, старый забрали. Теперь спокоен.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти