Цепь, займ 20 000, срок 30 дней, в билете 0,3% в день. Опоздал на 12 дней, пришёл выкупать. Насчитали так: 30 дней по 60 ₽, это 1 800, и 12 дней просрочки по 100 ₽, это 1 200. Итого 23 000. Говорят, в льготный срок у них ставка повышенная. В билете я такого не нашёл. Кто прав?
В билете 0,3% в день, а за дни просрочки насчитали 0,5%
01.04.2025, 10:12
#2
По ставке из билета было бы 42 дня × 60 ₽ = 2 520, всего 22 520. Разница 480 рублей. Деньги небольшие, но вопрос принципиальный. Попросите расчёт на бумаге, там будет видно, откуда взялись 100 рублей в день.
01.04.2025, 21:30
#3
Армен, насколько я знаю, в льготный срок проценты начисляются по той же ставке, что и в срок займа, и поднимать её ломбард вроде бы не вправе. Но я не видела ваш договор целиком: посмотрите, нет ли отдельного пункта про неустойку, это другое. Если ничего такого нет, можно написать претензию с требованием пересчитать, а при отказе обратиться в интернет-приёмную Банка России. Я бы сначала заплатила и забрала цепь, а спорила уже с квитанцией на руках.
13.04.2025, 20:42
#4
Поддержу, на кассе спорить бессмысленно, у кассира программа. Претензию пишите в двух экземплярах и на своём просите отметку о получении.
Заплатил 23 000, забрал цепь, а через день пришёл с билетом и распечатанным расчётом к старшему товароведу. Посмотрели договор, повышенной ставки там нет, у них в программе остались старые условия. Пересчитали и через три дня вернули 480 на карту. До претензии дело не дошло.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти