Взял на витрине невостребованных вещей телефон прошлого года за 19 000, в магазине такой около 30. В ломбарде включили, показали, что экран целый и всё работает. Дома сбросил настройки, чтобы войти в свой аккаунт, а он просит вход прежнего владельца, без этого дальше не пускает. Вернулся, говорят: мы проверяли, при нас всё было нормально. Что делать?
Купил телефон с витрины ломбарда, а он привязан к чужому аккаунту
27.03.2026, 10:59
#2
Это недосмотр на приёме. Когда берут телефон в залог, должны попросить сбросить его и отвязать от аккаунта, у нас это было обязательное правило, но не все приёмщики проверяют. Для вас это недостаток товара, пользоваться им нельзя, а покупали вы как обычный покупатель.
Напишите претензию: что купили, когда, номер чека, в чём проблема, и чего хотите, вернуть деньги или устранить. У ломбарда по билету есть данные бывшего владельца, вам их не дадут, но сами они могут с ним связаться. Иногда человек приходит и отвязывает за пять минут.
Напишите претензию: что купили, когда, номер чека, в чём проблема, и чего хотите, вернуть деньги или устранить. У ломбарда по билету есть данные бывшего владельца, вам их не дадут, но сами они могут с ним связаться. Иногда человек приходит и отвязывает за пять минут.
28.03.2026, 18:53
#3
Я с витрины брал планшет и первым делом прямо у кассы сбросил его до заводских, посмотреть, что попросит. Теперь только так покупаю.
Оставил претензию, через четыре дня позвонили: бывший владелец пришёл и всё отвязал. Телефон работает, чек и претензию с отметкой на всякий случай храню.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти