Летом заложила цепь, оценка в билете 26 400, займ 20 000 под 0,2% в день на месяц. Потом заболела мама, я уехала к ней в другой город и, честно, про ломбард забыла. Вернулась через три месяца, цепи нет, продана. На кассе сказали: долг закрыт, вы нам ничего не должны, всего доброго.
Я сначала даже обрадовалась. А дома подумала: за сколько её продали? Если дороже долга, мне что-то положено или это их деньги?
По закону о ломбардах, если вещь продали дороже, чем долг с процентами и расходами на продажу, разница причитается заёмщику. Сами ломбарды об этом звонят редко.
Напишите заявление в двух экземплярах: прошу сообщить дату и цену реализации вещи по билету номер такой-то, расчёт задолженности на дату продажи и выплатить остаток. На вашем экземпляре пусть поставят отметку о приёме. Посмотрите и договор, там бывает отдельный пункт о порядке выплаты. Потребовать остаток, насколько помню, можно в течение трёх лет, но точный срок проверьте по тексту закона и не тяните.
Прикинем, что они должны были себе насчитать. 20 000 × 0,2% = 40 рублей в день. Месяц срока и месяц льготного, всего 60 дней, это 2 400. После льготного проценты, насколько я понимаю, уже не начисляются, но это проверьте по договору. Итого требования ломбарда 22 400.
Если цепь ушла хотя бы по оценке, по 26 400, разница 4 000 минус расходы на продажу. Для цепи это совсем не копейки.
Отнесла заявление, через неделю позвонили сами. Цепь продали за 27 900, вычли 22 400, как Пётр и считал, и ещё 600 за предпродажную подготовку. Остаток 4 900, сказали приходить с паспортом и билетом.
В договоре нашла пункт про расходы на реализацию, там как раз чистка и упаковка, так что спорить не стала. Получила 4 900 на кассе, расписалась. Пишу, чтобы знали: если вещь продали, спросите письменно, за сколько. Сами не скажут.