Заложила браслет, займ 12 000. В пятницу вечером через личный кабинет на сайте ломбарда внесла 6 000 частичным погашением. В понедельник пришла выкупать остаток, а на кассе говорят: платежа нет. С карты деньги списались. Что делать, ругаться?
Внесла часть долга онлайн, а на кассе говорят, что платежа нет
28.03.2026, 21:00
#2
Ругаться пока рано. Онлайн-платежи обычно идут через платёжного агента, и до ломбарда деньги доходят за один-два рабочих дня, а касса видит только то, что уже зачислено. Покажите чек из личного кабинета и выписку со списанием, пусть кассир позвонит в бухгалтерию. И сразу спросите, с какой даты будут считать погашение, с пятницы или с дня зачисления, от этого зависят проценты. Браслет до зачисления, скорее всего, не выдадут.
Деньги дошли во вторник, проценты пересчитали с пятницы, как я и платила. Браслет забрала в среду.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти